家政員和雇主之間相處需要注意什么?

日期:2023-01-02 12:23:44

  

  一、雇主選家政員的考量

  雇主在找家政員的時候,往往會從以下幾點來做考量:

  1.家政員所在的公司是否正規(guī);

  2.家政員是否接受過良好的職業(yè)技能培訓;

  3.家政員本人是否靠譜。

  雇主普遍認為出自正規(guī)家政公司,接受過良好培訓的家政員,理念更科學,服務更專業(yè),也更易于溝通,會比較令人放心。有時雇主也會通過查看家政員的朋友圈了解家政員的為人。如果發(fā)現(xiàn)家政員的朋友圈里都是一些微商、海外代購之類的信息,就可能產(chǎn)生不信感。

  其實,很多家政員在上戶前后,都會遇到各種各樣的雇主“考驗”,比如:家里沒人時,通過監(jiān)控視頻看家政員的表現(xiàn);或是在家里顯眼位置擺放現(xiàn)金。有經(jīng)驗的家政員,都會選擇最智慧的處理方式——放寬心量,以不變應萬變。

  二、如何逐步打消雇主的防備心

  除了專業(yè)技能,雇主最看重的就是家政員的人品素質和安全性。建議家政員們在正規(guī)家政公司登記和完善個人資料,確保信息真實,身份證原件主動核實,準確錄入個人家庭情況、工作經(jīng)歷等,給雇主安全感,就更容易讓雇主選中你。

  上戶伊始,在雙方信任感尚未建立之前,你的一言一行都至關重要。

  三、盡快了解雇主的喜好

  上戶后,給自己一個月或者更短的時間去了解雇主的喜惡,可以用小本子記下來,了解雇主的需求是什么?盡快熟悉雇主的生活習慣,如飲食口味、愛好、作息時間等,盡量尊重雇主的意愿和家中成員的生活習慣,不要一味主觀地加入自己的習慣或強調過往的經(jīng)驗。

  四、雇主和家政員的作息時間不同頻,該怎么處理?

  家政員到雇主家庭工作,首先必須適應和優(yōu)先考慮雇主的生活習慣和作息時間。

  如做月嫂的就要滿足嬰兒半夜吃奶的需求,照顧老人和病人的,就要滿足所照顧對象的需求。

  選擇家政服務有時就是選擇了犧牲奉獻,家政員要有這樣的心理準備和承受能力,當然也可通過合理的工作安排,來兼顧自己的休息時間和作息習慣。

  五、做到“只聽不說”,掌握說話分寸

  雇主與家人談論家務事時不打斷談話或添醋加油。做完份內事后視情況回避,給雇主家人必要的私人空間,不打聽雇主的私事,哪怕是在和雇主拉家常閑聊的時候,更不要對雇主家的事說長道短,哪怕聽見了什么也不要到處去說。

  “會說話”也是一門藝術。上戶時間長了,和雇主熟絡之后,難免會和雇主聊些家長里短的事情,但在和雇主的閑聊中,需要盡可能避免談論以下話題,以免留下不好的印象。

  總之,只要自己品德正直,專心業(yè)務,盡心工作,人與人之間的信任,總會在日常相處中一點一點積累起來,與雇主的相處也會越來越融洽。

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