一家合格的家政公司，必須提高優(yōu)良的服務質量，那么，對服務員工的專業(yè)培訓就不可懈怠。

　　一、家政培訓內容：

　　1、家政禮儀:每個行業(yè)都有與此相關的職業(yè)操守要求，家政也不例外。家政禮儀的培訓是基礎的培訓內容，具體包括道德品質，行為準則，言談舉止，儀表儀容，生活習俗等、

　　2、衛(wèi)生保潔:衛(wèi)生保潔是家政服務中常見的，所以對這方面的培訓不容忽視。培訓的內容大體包括不同服飾的洗滌技巧，熨燙要領，室內空氣凈化常識，家居消毒方法，地面清潔方法，門窗擦洗技巧，家具除污技巧等。

　　3、日常烹飪:飲食烹飪也是廣泛的家政服務之一，所以對烹飪方面的培訓也是至關重要的。培訓內容主要有食材的科學搭配，烹飪的基本技巧等。

　　4、家居安全與急救:包括家庭火災的防范與急救措施，天然氣、煤氣、液化氣的安全使用與急救常識，其他事故的防范與急救知識等。

　　二、家政培訓的目的：是為了讓沒有家政服務經驗的人專業(yè)的培訓，初步掌握家政服務的基本理論知識，以及操作要領，并能夠較快勝任工作。對家政工作人員進行實際冶煉培訓。

　　三、培訓操作：一般是將理論和情景模擬教學，專業(yè)知識和實際案例相結合的，先講解家政服務的制度，規(guī)范，要領，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。

　　另外，培訓者在培訓的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓的目的。